ASSESSORIA DE E-COMMERCE
Realizamos uma análise da estrutura operacional e dos processos atuais da empresa, verificamos quais as adequações serão necessárias para atender às particularidades do e-commerce.
COMO ATUAMOS
Analisamos a empresa de forma integral, através da nossa da habilidade técnica conhecimento da área, sugerimos o melhor modelo de comércio eletrônico para seu negócio.
Durante o trabalho conectamos estratégia com tecnologia e processos desenhados dentro da realidade da empresa, tudo de forma prática e objetiva.
Nossa assessoria é realizada em quatro etapas:
Análise, Projeto, Execução e Entrega.
ANÁLISE
Realizamos uma análise da estrutura operacional e dos processos atuais da empresa, verificamos quais as adequações serão necessárias para atender às particularidades do e-commerce
PROPOSTA
Após o diagnóstico, será elaborado uma proposta de assessoria que contempla o planejamento, execução do projeto, formação e treinamento do time e acompanhamento da operação.
PLANEJAMENTO
Com base na nossa experiência em ecommerce e nos objetivos da empresa iniciamos o planejamento de todos os detalhes que envolve o projeto, desde a escolha da plataforma, gateway de pagamento, certificados de segurança, agência de layout e marketing, logística, SAC, integração com ERP e outros.
CRONOGRAMA
Estabelecemos no cronograma os prazos para cada etapa do projeto, através da ferramenta alinhamos toda a equipe com clareza nos objetivos.
IMPLEMENTAÇÃO
Orientaremos a equipe interna no desenvolvimento do front do e-commerce seguindo regras de usabilidade, no cadastro de produtos, na elaboração de conteúdo e SEO, na padronização de imagens, no calendário de ações de marketing, no processo logístico, financeiro e atendimento ao cliente.
PARCEIROS
Auxiliamos na negociação e escolha dos fornecedores como: correios, transportadoras, agência de marketing digital, gateway de pagamento, análise de risco, integradora, plataforma, afiliados, marketplaces, dentre outros.
GO LIVE
Realizamos com o time interno, plataforma e parceiros envolvidos a revisão e homologação do e-commerce. Somente após a conclusão da homologação o projeto é publicado.
ACOMPANHAMENTO
O acompanhamento é fundamental no período inicial para o desempenho do e-commerce, é a fase onde surgem muitas dúvidas. Acompanhamos a gestão comercial, gestão logística, gestão financeira, gestão de marketing, gestão de atendimento e gestão de tecnologia.
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